ZUS ostrzega przed kosztownymi ofertami pomocy przy świadczeniu wspierającym. Prowizje sięgają nawet kilkudziesięciu tysięcy złotych

Pośrednicy oferują pomoc za ogromne pieniądze

Do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zgłasza się coraz więcej osób, które informują o działalności firm oferujących odpłatną pomoc przy uzyskaniu świadczenia wspierającego.

Takie przypadki odnotowano m.in. w placówkach ZUS w Białymstoku, Łomży, Suwałkach, Bielsku Podlaskim, Sokółce oraz Wysokiem Mazowieckiem.

– Po raz kolejny przypominamy, że wnioski o świadczenie wspierające składa się wyłącznie elektronicznie, a pracownicy ZUS bezpłatnie pomagają klientom podczas wizyty w placówce lub w trakcie e-wizyty – przypomina Katarzyna Krupicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie podlaskim.

Podpisali umowę, stracili nawet kilkanaście tysięcy złotych

Jak informuje ZUS, część pośredników odwiedza osoby z niepełnosprawnością w domach lub kontaktuje się z nimi telefonicznie. Oferty często kierowane są do osób starszych, które nie zawsze dokładnie analizują podpisywane dokumenty.

W jednej ze spraw klientka podpisała umowę z kancelarią, która przewidywała wynagrodzenie w wysokości sześciokrotności otrzymywanego świadczenia wspierającego. Ponieważ pierwsza wypłata obejmowała również wyrównanie za wcześniejsze miesiące, prowizja wyniosła nawet kilkanaście tysięcy złotych.

W innym przypadku środki ze świadczenia trafiły bezpośrednio na konto firmy, ponieważ klientka wcześniej podpisała pełnomocnictwo.

ZUS informuje również o przypadkach, w których osoby korzystające z usług pośredników płaciły około 10 tys. zł, a nawet 45 tys. zł za pomoc w załatwieniu formalności.

Jak uzyskać świadczenie wspierające?

Zakład przypomina, że procedura uzyskania świadczenia wspierającego przebiega w dwóch etapach.

Najpierw należy uzyskać decyzję Wojewódzkiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności (WZON) ustalającą poziom potrzeby wsparcia.

Dopiero po otrzymaniu tej decyzji można złożyć elektroniczny wniosek o świadczenie wspierające do ZUS.

Warunkiem przyznania świadczenia jest uzyskanie co najmniej 70 punktów w decyzji WZON.

Jak podkreśla Zakład, żaden pośrednik ani kancelaria nie mają wpływu na liczbę przyznanych punktów ani na treść wydawanej decyzji.

Pomoc w ZUS jest całkowicie bezpłatna

Pracownicy Zakładu Ubezpieczeń Społecznych bezpłatnie:

• udzielają informacji dotyczących świadczenia wspierającego,
• pomagają w przygotowaniu i złożeniu wniosku,
• asystują podczas składania dokumentów elektronicznych,
• prowadzą e-wizyty dla osób, które nie mogą odwiedzić placówki osobiście.

ZUS apeluje o rozwagę

Zakład przypomina, że jego pracownicy nigdy nie proponują płatnych usług ani nie nakłaniają klientów do podpisywania pełnomocnictw.

W przypadku wątpliwości warto skontaktować się z najbliższą placówką ZUS, Centrum Kontaktu Klientów pod numerem 22 560 16 00, wysłać wiadomość na adres [email protected], a w przypadku podejrzenia oszustwa – powiadomić Policję.

Więcej informacji o świadczeniu wspierającym można znaleźć na stronie www.zus.pl.