ZUS zachęca do rezerwowania wizyt
Coraz więcej spraw można załatwić bez wychodzenia z domu – za pośrednictwem eZUS, aplikacji mZUS, podczas e-wizyty lub telefonicznie, korzystając z infolinii ZUS pod numerem 22 560 16 00.
Jeśli jednak osobista wizyta w placówce jest konieczna, warto wcześniej zarezerwować termin. Pozwala to uniknąć oczekiwania w kolejce i lepiej zaplanować czas.
– Rezerwacja wizyty jest prosta i zajmuje tylko chwilę. Dzięki temu klient przychodzi na konkretną godzinę i nie musi tracić czasu na oczekiwanie w kolejce – mówi Krystyna Michałek, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie kujawsko-pomorskim.
Jak zarezerwować wizytę w ZUS?
Termin wizyty można zarezerwować na kilka sposobów – przez platformę eZUS, telefonicznie lub bezpośrednio w placówce.
W województwie podlaskim telefonicznej rezerwacji można dokonać pod numerem 86 278 21 78. Z takiej możliwości mogą skorzystać klienci Oddziału ZUS w Białymstoku oraz placówek w Augustowie, Bielsku Podlaskim, Hajnówce, Siemiatyczach, Sokółce, Suwałkach, Wysokiem Mazowieckiem, Zambrowie, Łomży i Kolnie.
Bez rezerwacji też zostaniesz obsłużony
Brak wcześniejszego umówienia wizyty nie oznacza, że klient nie zostanie obsłużony. Trzeba jednak liczyć się z tym, że oczekiwanie na obsługę może potrwać dłużej.
Bilety do stanowisk eksperckich są wydawane w poniedziałki do godziny 16.45, natomiast od wtorku do piątku do godziny 14.45.
Osoby, które pojawią się tuż przed zamknięciem sali obsługi, mogą natomiast złożyć dokumenty lub pobrać potrzebne formularze.
Wizyta na konkretną godzinę
Dla osób, które muszą osobiście pojawić się w ZUS, wcześniejsza rezerwacja może być najprostszym sposobem na ograniczenie czasu spędzonego w placówce. Wystarczy wybrać dogodny termin i stawić się na umówioną godzinę.
Warto więc sprawdzić, czy sprawę można załatwić online, a jeśli konieczna jest wizyta w placówce – zarezerwować termin z wyprzedzeniem.
Napisz komentarz
Komentarze